Vstupní vyšetření mám za sebou a utírám z intimních partií zbytky gelu. Oblékám se a přesouvám se zpět do křesla naproti lékařce, která měla před chvíli prsty v prostorech mého těla, kde se nachází nejméně světla. Očekávám informace, které osvětlí mou situaci a její potenciální řešení.
Autor: Lukáš Mikula
-
Jak jsem šel na urologii – vyšetření
Návštěva lékaře není obvykle něco, na co bych se těšil. O to náročnější to bývá ve chvíli, kdy navštěvujeme lékaře, jehož činností je nahlížení do částí našeho těla, které bývají veřejnosti běžně zakryté. V tomto článku vám povím o tom, proč jsem návštěvu urologa absolvoval a jaký byl celý proces.
-
Jak nezvládnout náročné období
V minulém článku jsem popsal, jak zvládnout náročná období. Nyní se na to podíváme z druhé strany a popíšu, co bych dělat, kdybych chtěl od všeho utéct, sesypat se nebo si vytvořit nové závislosti. Způsobů, jak sabotovat svůj vlastní úspěch a nezdravě kompenzovat stres je pestrá škála a jsou snadno dostupné.
-
Jak zvládnout náročné období
V životě zažijeme mnohá období, která budou mentálně či fyzicky náročná. Může jít nejen o nové, náročné zaměstnání, jako v mém případě. Změna prostředí, ztráta blízké osoby či milovaného zvířete, snaha o osobní rozvoj, sport, zvládnutí náročné zkoušky. Pojďme se podívat na to, jak podobné výzvy úspěšně zvládnout.
-
Jak jsem začal obchod po telefonu část 6
Dělám vše pro to, abych zvládnul náročnost nového zaměstnání. To, co mohu ovlivnit na své straně, jsem řešit v minulých článcích. Dnes napíšu o tom, co se děje na samotné telefonní lince. Nejprve zmíním scénář, který využívám. A potom se dostaneme k interakcím s lidmi, které jsou opravdu pestré.
-
Jak jsem začal obchod po telefonu část 5
Dostáváme se do druhého týdnu volání v mém novém zaměstnání. Měním nastavení mysli a snažím se přemýšlet více pozitivně. Držím si základy životosprávy a vyhýbám se závislostem. Přesto jde stále o jedno z nejtěžších období v mém životě, a proto hledám i další řešení a nástroje.
-
Jak jsem začal obchod po telefonu část 4
Má nová práce si vybírá svou daň. Zažívám spoustu stresu, zklamání a mám pochybnosti o tom, zda tohle náročné povolání zvládnu. Je na čase udělat změny, protože tohle není dlouhodobě udržitelné. V této části příběhu si řekneme, jak jsem prakticky bojoval se svým stresem a strachem.
-
Jak jsem začal obchod po telefonu část 3
Nacházíme se v části příběhu, kde jsem pod tlakem, na který nejsem zdaleka zvyklý. Zažívám zklamání, strach, stud a bojuji s neúspěchem. Ve volání se mi nedaří, domů chodím vyčerpán a nevím, zda to zvládnu. A aby toho nebylo málo, přichází čtvrteční posezení s nadřízeným ohledně mého zařazení v rámci společnosti.
-
Jak jsem začal obchod po telefonu část 2
Nacházím se na call centru. Jsem v otevřeném prostoru s kolegy, se kterými jsem absolvoval základní školení. Před sebou mám překvapivě letitý monitor s poměrem stran 4:3, v pozadí hraje až rušivě hlasitá hudba, která mi však dodává energii. Přihlašuji se do systému, nasazuji sluchátka a vytáčím prvního zákazníka. Mám strach, ale zároveň mám spoustu pozitivních očekávání.
-
Jak jsem začal obchod po telefonu část 1
Úvodní tři dny školení se blíží ke konci, a před námi je praktický text. Tohle je jedna z úvodních, definujících chvil, která mi dá důležitou zpětnou vazbu. Ještě před nástupem na telefon máme zkušební hraní role s trenérkou Jitkou, která nás přišla potrápit. V tuto chvíli čelím vysoké hladině stresu a strachu, takže pojďme směle do toho.